Arina

Cada uno de nuestros móviles cinéticos es hecho a mano por nosotros, lo que los hace únicos. Para mantener su belleza, recomendamos hidratar las piezas de madera anualmente con aceite o cera para madera. Puedes limpiar las piezas de cerámica con un paño seco o aire comprimido. Para asegurar su longevidad y prevenir roturas, evita impactos o caídas que puedan dañarlo, y debido al peso de las piezas, nunca lo coloques sobre la cuna de un bebé.

Todos los envíos se procesan de lunes a viernes. Si has elegido un artículo que está en stock, lo prepararemos y enviaremos tan pronto como recibamos tu pedido. Para los artículos bajo pedido, te mantendremos informado sobre los plazos de producción por correo electrónico. En caso de que tu pieza llegue dañada, comparte una foto dentro de las primeras 24 horas después de recibirla. Recuerda no tocar ni desechar nada que venga en la caja. En cuanto a devoluciones, ten en cuenta que el costo de envío no está incluido, y solo aceptamos devoluciones si la pieza llega dañada. En ese caso, envíanos una foto de la pieza rota a epoca@epocaceramic.com. Una vez que confirmemos el número y los detalles de tu pedido, procederemos con el reembolso.