Ayaki

Esta pieza ha sido artesanalmente elaborada por nosotros, y su cuidado es sencillo. Con el debido cuidado, puede acompañarte para el resto de tu vida. Por favor, recuerda que está hecha de cerámica, por lo que cualquier impacto o caída puede provocar que se rompa. Si deseas limpiarla, puedes hacerlo con agua y jabón a mano utilizando un cepillo. Una vez lavada, déjala secar al aire, y una vez seca, puedes guardarla.

Todos los envíos se procesan de lunes a viernes. Si has elegido un artículo que está en stock, lo prepararemos y enviaremos tan pronto como recibamos tu pedido. Para los artículos bajo pedido, te mantendremos informado sobre los plazos de producción por correo electrónico. En caso de que tu pieza llegue dañada, comparte una foto dentro de las primeras 24 horas después de recibirla. Recuerda no tocar ni desechar nada que venga en la caja. En cuanto a devoluciones, ten en cuenta que el costo de envío no está incluido, y solo aceptamos devoluciones si la pieza llega dañada. En ese caso, envíanos una foto de la pieza rota a epoca@epocaceramic.com. Una vez que confirmemos el número y los detalles de tu pedido, procederemos con el reembolso.