Moztu

Para mantener esta pieza de cerámica en óptimas condiciones, te recomendamos lavarla a mano con un cepillo suave y jabón. Antes de guardarla, asegúrate de que esté completamente seca al aire. Evita colocarla sobre superficies sucias o grasientas para prevenir manchas en su exterior. Ten en cuenta que cualquier golpe o caída puede dañarla. Con el cuidado adecuado, esta pieza artesanal puede acompañarte durante toda tu vida.

Todos los envíos se procesan de lunes a viernes. Si has elegido un artículo que está en stock, lo prepararemos y enviaremos tan pronto como recibamos tu pedido. Para los artículos bajo pedido, te mantendremos informado sobre los plazos de producción por correo electrónico. En caso de que tu pieza llegue dañada, por favor comparte una foto dentro de las primeras 24 horas después de recibirla. Recuerda no tocar ni desechar nada que venga en la caja. Con respecto a las devoluciones, ten en cuenta que el costo de envío no está incluido, y solo aceptamos devoluciones si la pieza llega dañada. En ese caso, envíanos una foto de la pieza rota a epoca@epocaceramic.com. Una vez que confirmemos tu número de pedido y detalles, procederemos con el reembolso.