Tobichitta

Este botijo está realizaco  a mano por nosotros y su cuidado es sencillo. Para evitar roturas, no lo dejes caer ni expongas a impactos. Dado que es una pieza porosa en el exterior, es importante evitar el contacto con aceites o líquidos que puedan mancharlo. El interior está esmaltado, por lo que puede utilizarse para contener agua. Para limpiarlo, puedes lavarlo a mano con agua y jabón o ponerlo en el lavavajillas.

Esta pieza se realiza bajo pedido, por lo que el tiempo de producción varía según la cantidad que adquieras. Como referencia, si compras una o dos unidades, el plazo estimado de entrega es de dos semanas.

Está  elaborada 100% a mano por nosotros, lo que significa que las repeticiones pueden presentar pequeñas variaciones en forma y medida, haciendo de cada una una pieza única.

Todos los envíos se procesan de lunes a viernes. Si has elegido una pieza que está en stock, lo prepararemos y enviaremos tan pronto como recibamos tu pedido. Para los artículos por encargo, te mantendremos informado sobre los plazos de producción a través de correo electrónico.

En caso de que tu pieza llegue dañada, por favor envíanos una foto dentro de las primeras 24 horas tras recibirla. Recuerda no tocar ni desechar nada de lo que venga en la caja.

Con respecto a las devoluciones, ten en cuenta que el costo de envío no está incluido, y solo aceptamos devoluciones si la pieza llega dañada. En ese caso, envíanos una foto de la pieza rota a epoca@epocaceramic.com.

Una vez que confirmemos tu número de pedido y los detalles, procederemos con el reembolso.